RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A
Mes de las Super Mamás

Mes de las Super Mamás

MES DE LAS SUPER MAMÁS

RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A. SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS organiza y desarrolla la presente dinámica comercial bajo los siguientes lineamientos, entre las personas que cumplan las condiciones de este reglamento.

NOMBRE DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL: “MES DE LAS SUPER MAMÁS”.

DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA: DEPARTAMENTO DEL CESAR

FECHAS DE PARTICIPACIÓN: 8 de mayo del 2024 al 31 de mayo del 2024.

PRODUCTOS A PARTICIPAR: 

  • Chance Tradicional: Iguales o mayor a Dos Mil Quinientos pesos ($2.500).
  • Doble Chance: Iguales o mayor a Mil pesos ($ 1.000) M/L.
  • Tripletazo: Iguales o mayor a Quinientos pesos ($ 500) M/L.
  • Super Chance: Iguales o mayor a Quinientos pesos ($ 500) M/L.
  • Chance Millonario: Por valor de Cinco Mil pesos ($ 5.000) M/L.

PREMIOS:

  • Un (1) Televisor.
  • Una (1) Nevera.
  • Una (1) Lavadora.

Un solo ganador por premio; el orden del sorteo de los premios mencionados anteriormente es aleatorio. Serán tres (3), ganadores en total.

LUGAR Y HORA DEL SORTEO:

Los sorteos se realizarán el seis (6) de junio de 2024 en las instalaciones de nuestra Oficina Super GIROS ubicada en la Calle 17 # 9 – 79, barrio Centro de Valledupar – Cesar, a las cuatro de la tarde (03:00 p.m.).

DINÁMICA: Tendrán derecho a participar todos los clientes que realicen apuestas de chance en los valores y modalidades que se describen a continuación:

  • Chance Tradicional: Iguales o mayor a Dos Mil Quinientos pesos ($2.500).
  • Doble Chance: Iguales o mayor a Mil pesos ($ 1.000) M/L.
  • Tripletazo: Iguales o mayor a Quinientos pesos ($ 500) M/L.
  • Super Chance: Iguales o mayor a Quinientos pesos ($ 500) M/L.
  • Chance Millonario: Por valor de Cinco Mil pesos ($ 5.000) M/L.

Los clientes participarán depositando las colillas en los buzones en los puntos SuperGIROS, con nuestro personal que se encuentra en los puntos de atención diligenciando en forma debida con sus datos personales que mínimo deberán ser: Nombre(s) y Apellido(s), y Número de Teléfono o Celular y registrando sus compras con su número de documento en nuestro sistema CRM.

El producto de Chance la empresa se encargará de realizar cada sorteo escogiendo al azar de manera aleatoria a través de colillas y dentro de los registros en nuestro sistema CRM,  al ganador dentro de los clientes que realizaron Chances en las distintas descritas anteriormente, En la vigencia del promocional “MES DE LAS SUPER MAMÁS” Se validará el cumplimiento de los requisitos mencionados y se llamará al cliente al número de teléfono o celular hasta por tres (3) veces, para anunciarle que es ganador.Se validará el cumplimiento de los requisitos mencionados y se llamará al cliente al número de teléfono o celular hasta por tres (3) veces, para anunciarle que es ganador.

Si contesta una persona diferente al ganador, se pedirá que pase a la línea la persona ganadora, si la persona no se encuentra en el momento de la llamada se procederá a realizar un nuevo sorteo, si la persona que contesta no conoce el ganador, se procederá a sortear inmediatamente, hasta que el premio quede en poder del público.

El premio se entregará en un plazo máximo de treinta (30) días después de la asignación del premio.

Los premios son personales e intransferibles, el lugar y fecha de la entrega de los premios se acordará con el (los) ganador(es) en consideración a su lugar de domicilio.

Si el ganador no acepta el premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido con relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente; en este evento el respectivo premio será sorteado nuevamente en las condiciones anotadas anteriormente.

Los premios no serán deducibles a dinero, se entregarán los premios mencionados como estipula el promocional.

 

 

 

 

SORTEOS:

El día 6 de junio se sortearán los siguientes premios:

  • Celular
  • Televisor
  • Aire acondicionado

Sólo un ganador por premio.

 

 

 CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

  • Aplica solo para el departamento del Cesar.
  • Un solo ganador por premio.
  • El sorteo se realizará el día 6 de junio del 2024.
  • Si el posible ganador no contesta luego de tres llamadas, se procede a realizar otro Sorteo.
  • No participa personal que tenga relación directa o indirectamente con SuperGIROS.
  • Para participar en el promocional debe depositar los tiquetes de los productos no ganadores en los buzones estipulados en los puntos de SuperGIROS Cesar con sus datos personales; mínimamente nombre y celular.

 

USO DE IMAGEN: RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A hará un registro de imágenes en general de los ganadores para actividades de Mercadeo, que serán o podrán ser publicadas en el sitio Web, u otros medios publicitarios, sin que por esto se genere el reconocimiento de derechos de imagen. Las fotografías publicadas no pueden tener contenido sexual ni contenido que atente contra la moral de las personas, de lo contrario la fotografía será eliminada.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Al participar en la campaña, las personas participantes aceptan los términos y condiciones de la campaña y autoriza RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A y su marca SuperGIROS para recolectar, usar, almacenar y procesar los datos de acuerdo a nuestra política de tratamiento de datos personales que puede ser consultada en el sitio web https://redservicioscesar.coy con los principios de confidencialidad y reserva que exige la ley. La persona acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta y comprobable. Además se le garantizaran los derechos de modificación, rectificación y/o eliminación de sus datos personales, conforme al procedimiento allí indicado. RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A podrá eliminar los comentarios o publicaciones que contengan datos considerados privados o sensibles, que atenten contra la moral o el buen nombre de una persona natural o jurídica, los cuales no participarán en el promocional.

Se firma el presente siendo el día 30 de abril del 2024, en la ciudad de Valledupar.

GERENCIA

RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A.

RASPA REVANCHA 2024

RASPA REVANCHA 2024

RASPA REVANCHA 2024 V2

RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A. SU MARCA COMERCIAL RED EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A SuperGIROS organiza y desarrolla la presente dinámica comercial bajo los siguientes lineamientos, entre las personas que cumplan las condiciones de este reglamento.

NOMBRE DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL: “RASPA REVANCHA 2024 V2”.

DELIMITACIÓN GEOGRÁFICA: DEPARTAMENTO DEL CESAR

FECHAS DE PARTICIPACIÓN: 1 de junio al 31 de julio del 2024.

PRODUCTOS A PARTICIPAR: 

  • Todas las emisiones de Raspa & Listo vigentes.
  • BANCO DE LA SUERTE
  • 3 DE 3
  • 3 EN 1
  • VERDE LA SUERTE
  • TIRA LOS DADOS
  • BUSCANDO EL TESORO
  • TRIPLE SUERTE
  • DINERO EN GRANDE
  • GATO DE LA FORTUNA
  • RULETA DE LA FORTUNA
  • PIEDRA PAPEL O TIJERA
  • GANA FACIL
  • NUMERO DE LA SUERTE
  • TRIKI BONO
  • DINERO LOCO
  • 7+
  • 8 DE ORO

PREMIOS:

  • Un Aire Acondicionado de 12.000 BTU.

 

LUGAR Y FECHA DEL SORTEO:

Calle 17  No 09 – 79 Barrio centro de Valledupar – Cesar, el día 5 de agostoa las dos de la tarde (02:00 p.m.).

DINÁMICA: Los clientes participarán depositando los tiquetes de raspa no ganadores, de las emisiones que participan,  en los buzones que se encuentran en los puntos de SuperGIROS Cesar, con sus datos personales.

La empresa se encargará de realizar cada sorteo escogiendo al azar el tiquete del posible ganador. En la vigencia del promocional denominado “RASPA REVANCHA” se validará el cumplimiento de los requisitos mencionados y se llamará al cliente al número de teléfono o celular hasta por tres (3) veces, para anunciarle que es ganador.

El premio se entregará en un plazo máximo de Un (01) mes después de la asignación del premio.

Los premios son personales e intransferibles.                     

 CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

  • Aplica solo para el departamento del Cesar.
  • Los premios son personales e intransferibles.   
  • El sorteo se realizará el día 5 de agosto del 2024.
  • Si el posible ganador no contesta luego de tres llamadas, se procede a realizar otro Sorteo.
  • No participa personal que tenga relación directa o indirectamente con SuperGIROS.
  • Para participar en el promocional debe depositar los Rapas no ganadores en los buzones estipulados en los puntos de SuperGIROS Cesar con sus datos personales; mínimamente nombre y celular.

 

USO DE IMAGEN: RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A hará un registro de imágenes en general de los ganadores para actividades de Mercadeo, que serán o podrán ser publicadas en el sitio Web, u otros medios publicitarios, sin que por esto se genere el reconocimiento de derechos de imagen. Las fotografías publicadas no pueden tener contenido sexual ni contenido que atente contra la moral de las personas, de lo contrario la fotografía será eliminada.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Al participar en la campaña, las personas participantes aceptan los términos y condiciones de la campaña y autoriza RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A y su marca SuperGIROS para recolectar, usar, almacenar y procesar los datos de acuerdo a nuestra política de tratamiento de datos personales que puede ser consultada en el sitio web https://redservicioscesar.coy con los principios de confidencialidad y reserva que exige la ley. La persona acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta y comprobable. Además se le garantizaran los derechos de modificación, rectificación y/o eliminación de sus datos personales, conforme al procedimiento allí indicado. RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A podrá eliminar los comentarios o publicaciones que contengan datos considerados privados o sensibles, que atenten contra la moral o el buen nombre de una persona natural o jurídica, los cuales no participarán en el promocional.

Se firma el presente siendo el día 2 de enero del 2024, en la ciudad de Valledupar.

GERENCIA

RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A

SuperGIRO Ganador 2024

SuperGIRO Ganador 2024

SUPERGIRO GANADOR

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROMOCIONAL SUPERGIRO GANADOR

A continuación, se describen las políticas necesarias asociadas al promocional SuperGiro Ganador que se implementaran en Red de Servicios del Cesar S.A.

  1. DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
  • El promocional no es una apuesta de chance, hace parte del programa de mercadeo y venta de giros.
  • Cada promocional pagado genera un incentivo del 10% del valor del premio para el cajero que realizó la transacción del giro. Aplica para personal a nómina y comisión.
  • El pago del incentivo del 10% del valor del premio para la cajera(o) se debe realizar a través del App SuperGIROS Móvil.
  • Los clientes que resulten favorecidos con el promocional y que cuenten con la App SuperGIROS Móvil recibirán de manera automática en este canal el valor ganado.
  • En caso que el cliente ganador no cuente con la App SuperGIROS Móvil deberá realizar el proceso de cobro del premio en el punto de venta.

Nota: Es fundamental contactar telefónicamente al cliente ganador para informarle que debe acercarse al punto de venta y al mismo tiempo, explicarle el paso a paso para descargar la App SuperGIROS Móvil. Lo anterior, le permitirá en un futuro recibir el premio promocional directamente en la App SuperGIROS Móvil sin desplazarse al punto de venta para el cobro.

Una vez el cliente se encuentre en el punto de venta debe darse cumplimiento a lo siguiente:

  • Los promocionales disponibles para pago en Bnet se identifican con la siguiente serie:
  • Serie: SGG
  • Número: últimos 10 dígitos del PIN del comprobante del giro.
  • Presentación de la tirilla de la transacción del giro sin enmendaduras ni deterioro.
  • Entrega de la copia del documento de identidad por ambos lados.
  • Una vez realizada la verificación el/la cajera(o) debe realizar el proceso de descargue del premio en Bnet y a continuación deberá hacer el pago del premio.

 

Condiciones generales:

  • Solo se paga el premio al titular que aparece registrado en el comprobante. Para tal efecto debe acreditar su identidad presentando el documento respectivo.
  • El pago del promocional corresponde al valor neto del giro enviado y/o recibido sin flete.
  • Para giros de $1 hasta $399.999, jugará con las últimas 3 cifras de la lotería principal del día; los domingos y festivos juega con Caribeña Festivo.
  • Para giros de $400.000 hasta $5.000.000, jugará con las 4 cifras de la lotería principal del día; los domingos y festivos juega con Caribeña Festivo.
  • Los documentos soporte del pago del promocional se deben anexar al cuadre de caja diario y deben ser enviados al proceso de archivo.
  • Los ganadores de los premios promocionales cuentan con un término máximo de treinta (30) días, contados a partir de la fecha de la transacción del giro, para reclamar el premio en el Punto de Venta.
  • El Auxiliar Asesor deberá imprimir 2 soportes de pago de la transacción SuperGiro Ganador uno para el cliente y el otro para archivar y entregar a su jefe inmediato junto con la copia de cedula del cliente y tirilla de transacción. Esos anexos deben ser remitidos a Gestión Documental y archivarse por un termino de treinta (30) días, contados a partir de la fecha de la transacción del giro.

 

Divulgación, contacto clientes ganadores y seguimiento

  • Exhibir en el Punto de Venta y en los medios digitales el paso a paso para incentivar la descarga del App SuperGIROS Móvil con el fin que el promocional sea depositado en este canal de forma automática.
  • Contactar de forma permanente a los clientes premiados en SuperGIRO Ganador para darles a conocer que su premio se encuentra depositado en la App SuperGIROS Móvil (aplica para clientes registrados en el canal virtual). En caso de no contar con la App, se les debe indicar que pueden acercarse al punto de venta según lo descrito en el presente comunicado para recibir el premio.

 

  1. CONTROL DE CAMBIOS

 

Versión Fecha Descripción
01 18/08/2020 Emisión del documento.
02 15/01/2024 Actualización título del documento y de su estructura.

 

  1. CUADRO DE APROBACIÓN

 

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Nombre: Mishell Lobo de la Hoz

Cargo: Coordinador CRM

Vo.Bo.

Nombre: Luz Adriana Vergara

Cargo: Analista SIG

Nombre: Armando Roa

Cargo: Director Adtvo y financiero

Nombre: Misael Restrepo

Cargo: Gerente Comercial

FACTURA GANADORA

FACTURA GANADORA

FACTURA GANADORA

MECÁNICA

Es muy fácil lo único que debes hacer es.
• 1. Acercarte a un Punto SuperGIROS en el departamento del Cesar.
• 2. Realizar el pago de tus servicios públicos (Triple AAA, Gases del Caribe, afinia, apces, espa, cens, emdupar, Asaf y empugan).
• 3. Indicar un número de 4 cifras al asesor o cajero.
• 4 . ¡Listo! Ya estás participando. Revisa el resultado de la lotería principal del día. Si aciertas eres el feliz ganador del valor de tu factura.

Condiciones generales

A.Los ganadores de los premios promocionales cuentan con un término máximo de treinta (30) días, contado a partir de la fecha de la transacción del recaudo.
B. Solo se paga el premio al usuario que presente su tirilla original. Para tal efecto debe acreditar su identidad presentando el documento respectivo.
C. La promoción aplica para clientes que cancelen las siguientes facturas(Triple AAA, Gases del Caribe, afinia, apces, espa, cens, emdupar, Asaf y empugan).
D. Aplica para facturas de de servicios públicos especificadas en el promocional. El monto máximo a pagar por factura ganadora es de $500.000 para el cliente y $250.000 para el asesor comercial.
E. Jugará con las 4 cifras de la lotería principal del día; los domingos y festivos juega con Caribeña Festivo.mx
F. Los documentos soporte del pago del promocional se deben anexar al cuadre de caja diario y enviados al proceso de archivo.
G. Los clientes ganadores de nacionalidad extranjera se deben reportar al oficial de cumplimiento, quien valida si corresponde a personas provenientes de países y/o jurisdicciones de alto riesgo designados por el GAFI; en caso positivo, se someterá a aprobación de la gerencia.
H. Las facturas que se recauden después de efectuado el sorteo no aplican para la promoción.

 

  • USO DE IMAGEN:RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A hará un registro de imágenes en general de los ganadores para actividades de Mercadeo, que serán o podrán ser publicadas en el sitio Web, u otros medios publicitarios, sin que por esto se genere el reconocimiento de derechos de imagen. Las fotografías publicadas no pueden tener contenido sexual ni contenido que atente contra la moral de las personas, de lo contrario la fotografía será eliminada.
  • POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Al participar en la campaña, las personas participantes aceptan los términos y condiciones de la campaña y autoriza RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A y su marca SuperGIROS para recolectar, usar, almacenar y procesar los datos de acuerdo a nuestra política de tratamiento de datos personales que puede ser consultada en el sitio web https://redservicioscesar.coy con los principios de confidencialidad y reserva que exige la ley. La persona acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta y comprobable. Además se le garantizaran los derechos de modificación, rectificación y/o eliminación de sus datos personales, conforme al procedimiento allí indicado. RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A podrá eliminar los comentarios o publicaciones que contengan datos considerados privados o sensibles, que atenten contra la moral o el buen nombre de una persona natural o jurídica, los cuales no participarán en el promocional.
  • Se firma el presente siendo el día 02 de Mayo del 2021, en la ciudad de Valledupar.
  • GERENCIA
  • RED DE SERVICIOS DEL CESAR S.A

 

LA ÑAPA

LA ÑAPA

LA ÑAPA

Aplican términos y condiciones.

Quien participe en el incentivo sin cobro encime, que para efectos de mercadeo se establece como LA ÑAPA, admite haber leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones y se sujetará al cumplimiento de las mismas para participar.

  1. Mecánica
    La dinámica de este incentivo consiste en motivar la apuesta de los clientes, ofreciendo porcentajes adicionales determinados por el organizador, sobre el valor de las apuestas realizadas en la modalidad tres (3) cifras directo, generando en consecuencia un mayor valor sobre el total del premio correspondiente.
  2. Organizador
    SuperGIROS, Sociedad establecida de conformidad con las leyes de la República de Colombia, (En adelante “Organizador”).
  3. Participantes y Territorio
    Cubrimiento: El incentivo sin cobro sólo aplica en el departamento del Cesar.
    Podrán participar en éste incentivo sin cobro, todas las personas mayores de edad que realicen apuestas en chance tradicional de tres cifras directo, en cualquiera de nuestros puntos de venta, terminales móviles o app de SuperGIROS Móvil con cualquier lotería o sorteo.
  4. Vigencia
    El incentivo empezará el15 de Octubre de 2021.
    El Organizador se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas, reservándose así mismo el derecho de cancelar, suspender o modificar éste incentivo por circunstancias no previstas y que sean ajenas a la voluntad del Organizador, aclarándose que, cualquier modificación será ajustada a la legislación.
  5. Premio
    El incentivo consiste en otorgar un porcentaje adicional sobre el valor apostado por el cliente, en consecuencia, en caso de ser ganador del premio se recibirá un mayor valor al momento de liquidar el premio.
  6. Disposiciones Generales
    El premio es personal e intransferible y solo podrá ser reclamado por la persona que tenga el volante original, con fotocopias de un documento de identidad válido. (Cédula de Ciudadanía, Pasaporte o Cédula de Extranjería)
    Para reclamar el incentivo debe presentarse en cualquiera de nuestras oficinas principales con los documentos ates descritos,  si el premio supera los $500.000 se debe diligenciar un Formato de Identificación de Ganador adicional.